Wie zufrieden Bürobeschäftigte wirklich sind

By ASK IT RIGHT In Arbeitswelt - CH, Blog - CH On 18. August 2014

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Eine gut durchgeführte Mitarbeiterbefragung auf der Basis von hervorragenden Fragen kann interessante Ergebnisse hervorbringen. Das zeigt beispielsweise der bso Verband e.V. mit der Veröffentlichung seiner Befragungsergebnisse zur Zufriedenheit der Mitarbeiter. Im Großen und Ganzen zeigt die Befragung, dass Büroangestellte in ihrem Job eigentlich ganz zufrieden sind. Dieses Ergebnis sollte Führungskräfte erst einmal beruhigen aber dennoch sich nicht entspannt zurücklehnen lassen.

Gerade im Bereich der bürointernen aber auch der büroexternen Kommunikation gibt es Defizite, die von Führungskräften und Mitarbeitern beklagt werden. Gerade die Kommunikation ist jedoch einer der wichtigsten Punkte im Bereich der Büroarbeit.

Unser Tipp! Ein weiterer interessanter Punkt ist der Schutz der eigenen Gesundheit. Die Investition in ergonomische Möbelstücke und Ausstattungen ist nach wie vor ein Thema, das in vielen Unternehmen nicht ernst genommen wird. Dies kann sich nachhaltig auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter auswirken.

Selbst aktiv werden

Die Ergebnisse der Umfrage sind interessante und ein wichtiger Punkt für Führungskräfte, die vielleicht selbst wissen möchten, wie hoch die Zufriedenheit im eigenen Unternehmen ist. Denken Sie darüber nach, auch eine Mitarbeiterbefragung durchzuführen, dann sollten Sie bereits bei der Auswahl der Fragen auf Qualität achten. Nutzen Sie nicht einfach irgendwelche schlecht zusammengestellten Vorlagen im Internet.

Bei Ask it Right finden Sie Fragebögen, die sich über mehrere Jahre bewährt haben und leicht individualisieren lassen. Außerdem können Sie dazu die passenden Benchmarks nutzen, um ihre Auswertung zu vergleichen. Schon die Fragen sind eine wichtige Voraussetzung für die Antworten der Teilnehmer, aus denen Sie schließlich die Zufriedenheit, aber auch Verbesserungsmöglichkeiten ableiten können.

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